Летние международные олимпиады для 1-11 классов Участвовать→
Конкурс разработок «Пять с плюсом» июнь 2021
Добавляйте свои материалы в библиотеку и получайте ценные подарки
Конкурс проводится с 1 июня по 30 июня

Урок обществознания "Защита прав потребителя"

Материал содержит конспект, приложения, презентацию по реализации механизма защиты прав потребителя, можно использовать как на уроке, так и во внеклассной работе
Просмотр
содержимого документа
Предпросмотр материала временно недоступен.
Просмотр
содержимого документа

 Схема: «Механизм защиты прав потребителей».

 

Просмотр
содержимого документа

Ход урока.

 

  1. Организационный момент. (1 мин)

Здравствуйте, ребята, здравствуйте гости нашего урока – урока  обществознания.

 Представлюсь – Лариса Викторовна Дубень.

  1. Мотивация на изучение нового материала. (2 мин)

«Любите ли вы  ходить в магазин? Что вам нравится, что – нет? Расскажите».

Если не нравится – почему?

Видеоролик – 20 сек.

А с вами  или вашими близкими случались такие ситуации?

(Ответы ребят)

Послушайте данные статистике всероссийского центра  исследования независимого мнения

Видеоролик – 30 сек.

  1. Сообщение темы урока и цели данного урока. (1 мин)

Итак,  как вы поняли тема нашего урока – (ответы ребят «Права потребителя»).  Сегодня на уроке вы узнаете, кто такие потребители, каковы основные права потребителей, каким образом в повседневной жизни защищаются права и законные интересы потребителей.

Слайд 1 (тема урока и план)

  1. Фронтальная работа с классом. (2-3 мин)

 

Для начала давайте выясним, кто на рынке является потребителем, а кто продавцом.

 

(Дети высказывают своё мнение)  (У: записать на доске, высказывания ребят.)

 

Чтобы точно определить признаки потребителя, продавца обратимся  к основному Закону –«Библии потребителя», защищающего права потребителя.

 

(слайд 2 Закон «О защите прав потребителя»), хотя он не единственный, который защищает наши интересы: это

(слайд 3 виды законов)

Итак, потребитель  это (слайд 4), продавец (исполнитель, изготовитель) – (слайд 5)

 

  1. Групповая работа. (7-8 мин)

Гражданину, приобретающий товар для личных нужд, предоставляется целый комплекс прав.  На их содержании мы сейчас и остановимся. Давайте сейчас разделимся на 3 группы. Я вам раздаю выдержки из «ЗПП», вы с ними ознакомитесь, и каждая группа ознакомившись с текстом закона,  выполнит задания. От каждой группы выступит организатор.

1 группа: раскроет  смысл  права потребителя на безопасность товара.

2 группа:  раскроет смысл  права потребителя на информацию.

3 группа:  на обмен товара.

(выступление ребят)

  1. Рассказ учителя об организациях, которые могут оказать помощь в деле по защите прав потребителя и ответственности продавца за нарушение прав потребителя. (3-4 мин).

Кто может помочь нам в ситуации когда наши права нарушаются?

Во- первых сам потребитель. При выборе товара или услуги, он должен быть внимательным, дорогостоящие вещи покупать  только в магазинах, следить за информацией, которую предоставит продавец, при покупке обязательно брать чек, брать сертификат качества

(Эти несложные правила помогут обезопасить вас  от нарушения прав)

Но что делать если ваши права всё же нарушены?  Каковы ваши действия?

Слайд «Механизм защиты прав потребителя»

Верно, либо общество по защите прав потребителя, которое может решить вопрос до суда, обратившись в Отдел по ЗПП, а в г. Мичуринске Управление потребительского рынка администрации г. Мичуринске  к специалистам Светлане Александровне и ли Наталье Валерьевне по те. 5-30-37.

 

  1. Закрепление.

В качестве закрепления ответим на несколько вопросов модуля из ФЦИОР.

 

  1. Домашнее задание.

Итак, ребята наш урок подошёл  к концу. . Так от чего же зависит соблюдение интересов потребителей? В первую очередь от нас самих! От нашего умения правильно вести себя в различных ситуациях, от знаний своих прав и умения отстоять свои права! Я желаю вам успехов, будьте вежливыми и внимательными.

 

 

 

 

 

 

 

Просмотр
содержимого документа

Ход урока.

 

  1. Организационный момент. (1 мин)

Здравствуйте, ребята, здравствуйте гости нашего урока – урока  обществознания.

 Представлюсь – Лариса Викторовна Дубень.

  1. Мотивация на изучение нового материала. (2 мин)

«Любите ли вы  ходить в магазин? Что вам нравится, что – нет? Расскажите».

Если не нравится – почему?

Видеоролик – 20 сек.

А с вами  или вашими близкими случались такие ситуации?

(Ответы ребят)

Послушайте данные статистике всероссийского центра  исследования независимого мнения

Видеоролик – 30 сек.

  1. Сообщение темы урока и цели данного урока. (1 мин)

Итак,  как вы поняли тема нашего урока – (ответы ребят «Права потребителя»).  Сегодня на уроке вы узнаете, кто такие потребители, каковы основные права потребителей, каким образом в повседневной жизни защищаются права и законные интересы потребителей.

Слайд 1 (тема урока и план)

  1. Фронтальная работа с классом. (2-3 мин)

 

Для начала давайте выясним, кто на рынке является потребителем, а кто продавцом.

 

(Дети высказывают своё мнение)  (У: записать на доске, высказывания ребят.)

 

Чтобы точно определить признаки потребителя, продавца обратимся  к основному Закону –«Библии потребителя», защищающего права потребителя.

 

(слайд 2 Закон «О защите прав потребителя»), хотя он не единственный, который защищает наши интересы: это

(слайд 3 виды законов)

Итак, потребитель  это (слайд 4), продавец (исполнитель, изготовитель) – (слайд 5)

 

  1. Групповая работа. (7-8 мин)

Гражданину, приобретающий товар для личных нужд, предоставляется целый комплекс прав.  На их содержании мы сейчас и остановимся. Давайте сейчас разделимся на 3 группы. Я вам раздаю выдержки из «ЗПП», вы с ними ознакомитесь, и каждая группа ознакомившись с текстом закона,  выполнит задания. От каждой группы выступит организатор.

1 группа: раскроет  смысл  права потребителя на безопасность товара.

2 группа:  раскроет смысл  права потребителя на информацию.

3 группа:  на обмен товара.

(выступление ребят)

  1. Рассказ учителя об организациях, которые могут оказать помощь в деле по защите прав потребителя и ответственности продавца за нарушение прав потребителя. (3-4 мин).

Кто может помочь нам в ситуации когда наши права нарушаются?

Во- первых сам потребитель. При выборе товара или услуги, он должен быть внимательным, дорогостоящие вещи покупать  только в магазинах, следить за информацией, которую предоставит продавец, при покупке обязательно брать чек, брать сертификат качества

(Эти несложные правила помогут обезопасить вас  от нарушения прав)

Но что делать если ваши права всё же нарушены?  Каковы ваши действия?

Слайд «Механизм защиты прав потребителя»

Верно, либо общество по защите прав потребителя, которое может решить вопрос до суда, обратившись в Отдел по ЗПП, а в г. Мичуринске Управление потребительского рынка администрации г. Мичуринске  к специалистам Светлане Александровне и ли Наталье Валерьевне по те. 5-30-37.

 

  1. Закрепление.

В качестве закрепления ответим на несколько вопросов модуля из ФЦИОР.

 

  1. Домашнее задание.

Итак, ребята наш урок подошёл  к концу. . Так от чего же зависит соблюдение интересов потребителей? В первую очередь от нас самих! От нашего умения правильно вести себя в различных ситуациях, от знаний своих прав и умения отстоять свои права! Я желаю вам успехов, будьте вежливыми и внимательными.

 

 

 

 

 

 

 

Просмотр
содержимого документа
Предпросмотр материала временно недоступен.
Просмотр
содержимого документа

Информация

о проделанной работе за IV квартал  2012 года по выполнению законодательства о защите прав потребителей

г.Мичуринска

п/п

Наименование показателя

За 4 квартал

За год

1.

Количество рассмотренных жалоб, заявлений, обращений граждан, всего 

157

350

в т.ч. - письменных

10

26

-устных

147

324

2.

Распределение обращений граждан по видам деятельности:

 

 

-торговля

147

324

-общественное питание

 

 

-бытовые услуги

-

5

-услуги транспорта

 

 

-услуги связи

2

8

-коммунальные услуги

8

13

-строительные работы

 

 

-туристические услуги

 

 

-медицинские услуги

 

 

-системы образования

 

 

-прочие виды деятельности

 

 

3.

Количество обращений, разрешенных в пользу заявителей

153

297

4.

Возмещено в добровольном порядке, тыс.рублей

163,4

296,3

5.

Количество проверок, в которых принял участие специалист по защите прав потребителей

 

 

6.

Количество нарушений, выявленных в ходе проверки

 

 

7.

Количество исков, составленных специалистами органов местного самоуправления для самостоятельной защиты потребителем своих прав в суде

3

17

8.

Количество исков, поданных в суд органами местного самоуправления,  всего

 

 

 

в т.ч. в защиту интересов: - потребителя

 

 

 

- группы потребителя

 

 

 

- неопределенного круга потребителей

 

 

9.

Взыскано в судебном порядке, тыс.руб

 

 

10.

Количество выступлений в средствах массовой информации

4

14

 

Информация о публикации
Загружено: 28 мая
Просмотров: 578
Скачиваний: 9
Дубень Лариса Викторовна
Обществознание, 9 класс, Уроки

Проверьте знания своих учеников интересными заданиями

Красочные наградные дипломы и сертификаты для участников, свидетельства и благодарности каждому учителю, ежемесячный розыгрыш ценных призов!

Скачать материал